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株式会社バサラ(以下「弊社」といいます。)は、弊社が提供するサービス「アバタンゴ」(以下「本サービス」といいます。)を利用者の皆様(以下「お客様」といいます。)に安心してご利用いただくため、最低限の個人情報をご提供いただいております。
また 弊社ではご提供いただいた個人情報の保護につきまして、細心の注意と最大限の努力をもって保護、管理し、個人情報の取扱については本規程に基づいて行います。
1.この規程において、個人情報とは、本サービスを利用するためのメールアドレス、PASS、ニックネーム等特定の個人を識別することができるものの他、リマインダの質問、リマインダの答え等特定の個人を識別することに資する情報一切をいうものとします。
(注)お客様は個々の個人情報を弊社各種サービス利用のために提供するかどうかを自ら決めることができます。ただし所定の利用目的に対し提供がない場合には、サービスを利用できない場合があることをご了承ください。
2.弊社は、本規程に則り、お客様による登録された個人情報を、以下の目的のために使用するものとします。
(1)本サービスを提供すること。
(2)個々のお客様に有益と思われる弊社の他のサービス又は弊社の業務提携先の商品・サービス等の案内を、 お客様がアクセスした弊社のウェブその他お客様の端末装置上に表示し、又は電子メールもしくは郵便等により送付すること。なお、お客様が、弊社お客様相談窓口に届け出た場合にはこれらの情報の配信を停止いたします。
(3)お客様から個人情報の利用に関する同意を求めるための電子メールを送付すること。
(4)お客様の個人情報の属性の集計・分析を行い、個人が識別・特定できないように加工したもの(以下「統計資料」といいます。)を作成し、新規サービスの開発等の業務の遂行のために利用すること。
3.弊社は、お客様によりよいサービスを提供するため、本サービスのご利用、利用者登録、弊社運営サイトでの商品ご購入などの際、必要に応じてお客様のお名前・ご住所・メールアドレスその他の個人情報のご提供を、アンケート形式でお願いする等の情報を収集する場合があります。なお、収集に当たっては適法かつ公正な手段により行います。
4.弊社は、プライバシー尊重の観点から、個人情報は保護すべき重要な情報であると認識し、お客様の個人情報を厳重に管理いたします。
5.①弊社は、お客様の個人情報を管理する際は、管理責任者を置き、適切な管理を行うとともに、外部からの不正アクセス・改ざん又は漏洩・紛失・破壊などに関して安全対策を実施し、お客様の個人情報の保護に努めます。
②弊社は、個人情報にかかるデーターベース等へのアクセスについてはアクセス権を有する者を限定し社内においても不正利用がなされないよう厳重に管理します。
③弊社は、個人情報の取扱を外部委託することがあります。この場合、個人情報を適正に取り扱っている委託先を選定し、委託契約等においてお客様の個人情報の改ざん、漏洩等が発生しないよう必要な取決めを行い、適切な管理を徹底させます。
6.弊社は、お客様に対し、新規サービスの提供や新製品の開発等のために必要な場合は、別途明示する弊社グループ各社ならびに提携先企業などのビジネスパートナーと個人情報を共同使用することがあります。
7.弊社は、個人情報を、第三者名とその利用目的を通知し、お客様の同意を得ない限り(画面上それらを明示し、お客様が拒絶する機会を設けることを含みます。)、業務委託先以外の第三者に個人情報を開示、提供しないものとします。前項の規定に拘らず、 弊社は、以下のいずれかに該当する場合、個人情報を開示・提供することがあります。
(1)お客様の行為が弊社各サービス利用規約や方針・告知等に違反し、他のお客様、第三者又は弊社の権利、財産を著しく侵害している場合
(2)裁判所、行政機関の命令、警察又はこれらに準じる公的機関より、適法に開示を要請された場合
(3)お客様の生命、身体又は財産の保護のために緊急に必要がある場合
(4)利用者によるサービスの利用に係わる債権・債務の特定、支払いおよび回収のため、必要な範囲でクレジットカード会社等の金融機関又は取引先等より照会を受けた場合
8.個人情報としてご登録いただいた宛先(メールアドレス・ご住所)に対して、事前に許可を得た方に限り、お客様に有益と思われる情報を弊社あるいは業務委託先企業等からメールまたは郵送させていただくことがあります。
9.①お客様が個人情報の訂正、追加又は削除を希望される場合は、後記お客様相談窓口に対し、所定の書式に必要事項を記載し、書面又はメールによってご請求ください。なお、弊社は必要に応じて、当該請求者に対して請求者が請求の対象である個人情報にかかるお客様本人であることを確認するため、必要な書類等の提示を求めることができるものとします。
②お客様は個人情報の開示を後記お客様相談窓口に請求することができます。弊社は、お客様から自らの個人情報の開示の請求があった場合には、弊社の業務に著しい支障を来たす場合あるいは個人の生命、身体又は財産その他の利益を害するおそれがある場合を除き、遅滞なくお客様に開示致します。なお、開示請求の手続の詳細又は手数料は別途定めるものとします。
10.18歳未満の方が本サービスを利用し個人情報を入力する際は、必ず保護者の方の同意を得て行うようお願いいたします。所定の個人情報の提供がない場合、または虚偽の個人情報であった場合には、特定のサービスが提供できないことがあります。
11.お客様が本サービスを利用されなくなった後であっても、弊社は、お客様からの個人情報の削除の申し出がない限り、当該個人情報を一定の期間保持することがあります。
12.弊社は、お客様の本人性の確認をID(メールアドレス)とPASSによって行います。お客様の不注意によりID、PASSが流出したために発生した問題その他お客様の不注意によるインターネット上でのトラブルについては、弊社は一切責任を負いません。
13.個人情報のうち、メールアドレス、その他利用者のプロフィールに関する情報(以下「プロフィール情報」と言います。)については、お客様が公開・非公開を選択することが可能です。お客様が公開を選択した場合には、本サービス内において不特定のお客様より閲覧されることに同意しているものとします。公開されたプロフィール情報に関する情報等のトラブルについて、弊社は一切責任を負いません。
14.お客様の個人情報の取扱については、本サービス内容の変更、情報通信技術の進歩、法令等の変更等に応じ適宜見直し、改善、改定することがあります。
*お客様相談窓口
住所 東京都品川区西五反田3-12-13TKKビル7階
名称 株式会社バサラ
担当部署 電話 03-5740-8083
ファックス 03-5740-8084
メール privacy@va-sa-ra.co.jp
受付時間 11:00 ~ 18:00(土日祝祭日を除く)
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